干字当头，狠抓落实丨上海金城护理院召开2025年工作计划责任落实会议

作者：上海金城护理院日期：2025-03-13 15:18:06

为全面贯彻集团高质量发展战略，推动年度重点工作高效落地，上海金城护理院于3月11日召开2025年工作计划责任落实会议。会议以“明确责任、强化执行、创新突破”为主题，围绕医院15项核心任务，逐项细化分工、压实责任，并聚焦管理效能提升、服务品质优化、学科品牌建设等关键领域，提出系统性创举措。

会上，上海金城护理院执行院长对集团的工作计划进行了详尽而周密的阐释与部署，确保每一层级责任明确，将核心任务细化至各个环节，力求规划明晰、举措得力、执行到位。执行院长明确指出，2025年是医院服务升级的关键节点，号召全院秉持“钉钉子”精神，坚决贯彻执行集团战略，围绕“制度执行刚性、服务细节人性、学科发展特色”三大核心，确保各项任务按时高质完成。

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针对2025年的工作重点，上海金城护理院将紧密围绕集团目标，在管理革新、质量安全强化、服务品质提升、技术能力提升及特色学科建设等方面，实施一系列具体举措。通过构建权责分明的管理体系，清晰界定员工职责，倡导高标准、严要求、实作风，推动全院干部职工全力投入，确保职责到人、标准到岗。同时，优化管理制度，完善晨交接班、病历质量控制、消防安全等管理流程，打造标准化管理体系。此外，还通过培训考核相结合的方式，确保“学用结合、以考促效”。

在优质服务方面，上海金城护理院也将持续发力。会议要求各岗位负责人要严格按照集团制定的服务标准，优化服务流程、提升服务用语和服务方式，以更加贴心、专业的服务赢得患者的信任和好评。同时，建立客服部一对一对接每位住院患者的制度，确保患者的需求能够得到及时、有效的响应。

最后，执行院长强调，全体医护人员需深刻认识此次工作计划目标分解会议的重大意义，以“学科特色鲜明、注重服务细节、管理精细入微”为目标，怀揣高度责任心与使命感投身工作。各部门应加强沟通协调，形成强大合力，共同推动上海金城护理院各项工作稳健前行。

此次会议的召开，不仅让上海金城护理院的医护人员更加清晰地了解了集团的工作计划和目标，也为他们指明了未来的工作方向和重点。相信在全体医护人员的共同努力下，上海金城护理院一定能够在东方华康医疗集团的带领下，为更多居民患者带来更专业、更贴心的服务！

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