元旦回首，共赴新程丨2024年，我们这样走过！

作者：上海金城护理院         日期：2025-01-02 09:03:47

岁月更替，华章日新

365个晨昏交替，在细微处绽放光芒

党建引领航向明，步履铿锵踏新程

回望2024

上海金城护理院

以高质量发展奏响激昂乐章

从**护理服务的深度拓展

到优质医疗资源的高效整合

从科研引领下的实践探索

到跨学科合作的创新飞跃

从温情关怀渗透的“健康守护”

到责任担当彰显的“患者至上”

……

此刻

让我们一起

回顾2024年过往

以启2025年新篇

01 这一年

我们“党建引领”+“初心使命”“医”心为民

这一年，上海金城护理院“以学促干、以情递暖、以责担当、以诚共建”，坚定践行“医”心向党、服务为民的宗旨，书写了一段段温馨动人的篇章。

我们通过“鸿鹄计划”提升医护团队的专业素养，以“爱心一日捐”传递医者大爱，温暖人心。在“3.5学雷锋日”，我们将服务延伸至社区，送医上门，赢得了广泛赞誉。与马桥镇旭丽花园社区党建结对共建，深化合作，为党建工作注入了新的活力。同时，举办七一建党节参观南湖革命纪念馆、慰问党员等系列活动，开展党课教育等，进一步激发医护党员干部的医护情怀和奋斗精神。

02 这一年

我们“精细化”+“信息化”管理提升服务效能

这一年，上海金城护理院在精细化管理的道路上取得了显著进展，从“资源配置、医疗质量管理、运营管理、基础管理、高质量发展、成本管理、信息建设、强化风险防范”等十五个方面入手，全面推动医院向信息化、精细化、科学化的方向迈进。

为确保医疗质量和安全，我们严格落实了18项医疗质量安全核心制度，细化37项表单，制定3个操作模板......这些措施不仅规范了医疗行为，提高了工作效率，更切实提高服务质量、服务水平和服务效能，提升患者满意度，改善患者的就医感受。

在资源配置方面，我们优化了人力资源和物资配置，实现了人尽其才、物尽其用。医疗质量管理方面，我们建立了完善的质量监控体系，对医疗服务质量进行持续监测和改进。运营管理上，我们注重成本控制和效益分析，提高了医院的经济运行效率。

03 这一年

我们“内修”+“外练”不断提升医疗服务水平

这一年，我们专注于技术精进，内修专业，外练实战，不断提升技术水平，致力为患者提供了更加专业、优质的医疗服务。

这一年，我们精心组织了多项护理培训与竞赛，包括护士长双能力培训、各类护理比赛及三基、N1、N2层级护士考核，有效提升了医护团队的专业技能。同时，积极参与多级别急救与康复技能大赛，如闵行区卫生健康系统医务职工迎进博急救技能竞赛、2024首届“希望杯”全国康复病例大赛及2024老年康复技能大赛等，不断锤炼实战能力。 

此外，我们高度重视继续教育工作，广泛参与***、上海市级及闵行区级培训，并特别外聘专家进院授课，为医护人员搭建了多元化的学习平台。 

据统计，过去一年我们共外出参加***培训11场次，上海市级培训5场次，闵行区级培训6场次，以及院外PICC技术培训1次。

04 这一年

我们“迎进来”+“走出去”进一步提升服务质量

这一年，我们积极邀请各方专家与团队莅临指导与交流。从上海市老年质量管理督导组的现场督查，到颛桥镇班子领导的安全生产检查，再到多家医疗机构与考察团的交流指导与专题分享，每一次的莅临都为我们带来了宝贵的建议与启发。此外，我们还成功承办了中国非公立医疗机构协会品牌医疗深度研学活动，展示了我们的服务成果，也促进了与行业同仁的深入交流。

05 这一年

我们“关心”+“关爱”打造医院“家”文化

这一年，我们以“关心”与“关爱”为核心，全力打造医院“家”文化。

06 这一年

我们荣誉满载，步履不停

这一年，上海金城护理院凭借卓越表现，荣获多项荣誉。

2024年1月荣获上海市社会医疗机构2022-2023年度“先进集体”称号，并被授予“社会办医高质量发展研究基地”。在闵行区医学会举办的5.12护士节表彰大会上，我院护理团队从众多候选团队中脱颖而出，荣获“闵行区优秀护理团队”称号，护理部同事也荣获“闵行区优秀护士长”称号。此外，2024年1月份我们还荣获了2023年度颛桥镇“人文和谐奖”和“企业50强”的殊荣。

这些荣誉不仅是对我们过去努力的肯定，更是对我们未来发展的激励。我们将继续秉持初心，不断提升服务质量，为患者提供更加优质的医疗服务

不是每一项成就皆能镌于碑铭，

不是每一份关怀皆能被镜头收录，

在上海金城护理院，

我们共同编织的故事，

细腻而深远，温暖而坚定。

癸卯岁末，甲辰春始，

2025，我们继续

以专业为舟，以爱心为帆，

以精湛医术、贴心服务，

治愈伤痛，点亮希望，

为生命尊严与福祉不懈努力！

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