以检促优,以督提质,金秋十月,为进一步加强上海老年医学发展,推进医疗质量同质化进程,切实提升老年专业医疗与护理质量水平,全力保障医疗、护理质量安全。10月31日,上海金城护理院迎来了上海市老年质量管理督导组一行莅临指导检查——开展2024年度下半年老年护理管理质量控制现场督查工作。
此次质控督查工作覆盖全面,细致入微,专家组通过査阅资料台账、病区抽查、随机提问等方式,分别对我院硬件设施、护理设备仪器、护理管理制度、人员配置和职责、培训情况、护理质量安全管理、临床各项护理、医疗病历质量管理以及各项安全管理等方面均进行了全面而细致的检查。
在督查过程中,专家们不仅严格按照《上海市老年护理管理质量督查标准》及相关专业质控标准,还深入各护理单元,实地查看了服务实施情况、安全标示等,仔细检查了护理管理制度的建立与执行情况,以及质控管理记录的运行状况。
同时,专家们还与金城护理院的相关科室负责人、一线医护人员进行了深入的交流与探讨,就如何进一步提升护理质量、优化服务流程等问题提出了宝贵的意见和建议。
此次督查不仅是对金城护理院工作的一次全面检验,更是我院护理质量管理水平的新起点。金城将以此为契机,以更高的标准、更严的要求规范自我,不断加强内涵建设,优化服务流程,提升服务质量,为老年患者提供更加专业、优质、温馨的医疗服务,为上海老年医学事业的发展贡献更大的力量!
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