医学是不断发展的学科,只有不断前进才能为患者提供更好服务,但其中压力也不言而喻,如何正确面对焦虑?如果遭遇患者的不理解,怎样排解心中的负能量?
为了更好地帮助员工解决存在的心理困惑,舒缓压力,消除不良情绪,引导医务人员以积极的精神状态投入医疗服务工作,进一步提升医疗服务能力,3月15日下午,由闵行区总工会、闵行区卫健委主办“心旅程” 想未来—闵行区医护职工心理关爱活动在上海金城护理院举行,医院工会通过闵行区医务工会特邀心理咨询专家李静老师为大家奉上一节精彩的心理关爱课程。
▲讲座现场
“只有得到关爱的医务人员,才会更好地去关爱患者。李静老师认为,如果只是一味要求医务人员付出,而缺乏对他们身心健康的关怀,可能会产生负面影响。只有切实关爱医护人员群体,才可能让他们把这种爱带给患者,实现爱的传递。
▲李静老师为职工进行了专题培训
当天下午,李静老师给大家普及心理健康的概念、心理健康的标准、费斯汀格法则、保持好心态的六个方法,以及现场互动;如何能真正相互理解-望闻问切。生动阐述和讲解了心理压力与健康的关系以及压力的应对策略,通过分享与交流,引导大家掌握心理健康基本知识及心理疏导的方法和技巧,帮助大家释放压力,养成积极乐观的心理健康理念和生活方式。通过引用多个大事件和调查数据,形象具体地讲述在发生应激反应时该如何干预并及时进行心理治疗,提升医护人员心理健康知识的认知水平和应急事件的处置能力,更维护医护人员及患者的身心健康。
▲现场互动
在老师的带领下,医护人员们以沉浸体验的方式投入现场互动练习、体验无言的沟通,就面对面点头微笑,不说话。并且三人一组参与互动练习,一个人说最近让自己很有情绪的一件事,结果是什么。其他两人用望闻问切的方法,帮助她照镜子,让她看到自己的盲区。让大家暂时从繁重的工作中抽离出来,体会到了难得的宁静和放松。
一直以来,上海金城护理院始终不断加强人文关怀,关心关爱员工。医院工会积极努力为员工营造“积极进取、宽松和谐、互敬互信、协同共赢”的工作氛围。在提倡爱岗敬业的同时,注重提高员工生活质量,培养良好的生活习惯,鼓励员工合理安排时间,妥善处理工作和家庭的关系,从容驾驭工作和家庭的角度转换,**限度减少员工在亲情方面的遗憾。确保医院医务人员的身心健康,为构建和谐的医患关系、促进医院服务质量提供了有力保障。
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