凝心聚力，面向未来！上海金城护理院2021年工作总结暨2022年工作部署会议圆满结束

作者：上海金城护理院日期：2022-01-12 10:41:22

　　上海金城护理院

　　2021年工作总结暨2022年工作部署会议

　　回顾总结促提升，务实创新求发展。为全面总结经验，凝聚智慧与共识，进一步做好各科室及部门的工作总结，推进2022年各项工作向更高、更深层次迈进。近日，上海金城护理院各科室、部门相继组织召开了2021年工作总结暨2022年工作部署会议。

　　回首过往蓄力向前

　　本次会议既是对过去工作的总结，更是拉开崭新的2022年的序幕。大家回顾2021，晒数据、谈管理、讲服务，各有特色；展望2022，谈计划、讲措施、定目标、满怀信心。凝心聚力，面向未来！全体职工将紧紧围绕医院发展主轴线，以全新的精神面貌开启2022新征程、新篇章！

　　汇报交流

　　财务科

　　财务科各岗位工作人员分别结合岗位职责和工作实际情况，从资产管理、会计核算、内部控制、医保报送、收费窗口服务等各方面对一年的工作进行了梳理和总结，详细汇报了重点工作内容，展示了工作亮点以及工作中遇到的问题，分享了工作心得和成绩，并对2021年的工作从各自岗位提出了计划，以便于有重点、有方向的开展新阶段的工作。

　　康复科

　　过去的一年中，在做好疫情防控的同时，康复科紧抓医疗质量和内涵建设，把康复治疗技术作为科室发展核心动力，做好康复服务。会上，科室负责人通过详细的数据展示，总结分析了过去一年在医疗、教学、管理、服务等方面的工作开展情况。同时，还提出2022年的工作思路，新年度的工作将以“提质、增量、强效”为工作抓手，为住院患者提供更加温馨、更加优质的医疗康复服务！

　　膳食科

　　膳食科围绕“安全生产、食品卫生、满意度提升”三大主题，对2021年的工作进行总结。2021年，膳食科坚持以食品安全卫生为核心，以全面提升职工和长者满意度为目标，全体科室成员团结一致，开拓进取，取得了一定的成绩。会上，大家还进行了热烈讨论，结合广大职工及长者对膳食的需求，新的一年，在加强食品安全卫生管理的基础上，将着重提升膳食品质，让广大职工与长者吃上“满意餐”。

　　总务科

　　总务科为医院各项事业发展提供有力的后勤保障，消防安全、院内治安、疫情防控是2021年度科室重点工作内容。会上，科室负责人列举了全年运行、服务、建设主要做法与创新举措，展现了总务科全体员工勤勤恳恳的工作态度和精益求精的精神面貌。新的一年，总务科将进一步加强与各科室的有效沟通，及时了解科室所遇到的问题，更好的提供解决方案，为一线工作保驾护航。

　　中医科

　　2021年中医科持续发挥特色优势，收获了诸多患者的好评。会上，大家分别就2021年工作开展和完成情况，从业务开展、理论学习等多个方面进行了回顾和总结，存在问题进行认真梳理。2021年，中医科还开展了大量的中医文化建设和中医特色健康教育工作，中医药服务能力进一步提升。2022年，在继续严抓疫情防护工作的同时，不断强化学习意识，提升医疗质量，优化服务质量，更好的服务患者。

　　住院部、医技科室

　　住院部、医技科室分别围绕2021年度工作开展情况、存在不足、2022年计划进行汇报。重点回顾了业务开展、服务质量、业务学习等方面的工作，在“质量提升、服务优化”方面，结合临床工作遇到的一些问题，进行了详细分析和归纳，并对2022的工作作出计划。汇报既有对工作情况的梳理，又有对不足的反思。大家精神饱满，思路清晰，一组组鲜活的数据，一份份沉甸甸的责任，无不彰显出医院凝心聚力谋发展的精神内核。

　　企划部、客服部、行政办、信息科

　　企划部、客服部、行政办、信息科紧紧围绕本科室工作重点，就岗位履职、优质服务、执行效果等方面进行了汇报。既总结成绩、展示亮点，又正视问题、剖析原因，还有针对性地提出了2022年的工作目标与思路。大家表示，针对临床一线的实际需要，将进一步促进服务效率，不断创新工作思路和方法，切实做好临床服务工作。

　　护理部

　　护理部主任在主持时强调，护理工作是医院工作的重要组成部分，尤其是对于拥有800多床住院患者的老年护理院来说，护理工作更是重中之重。本次年度护理工作总结大会不仅仅要提炼工作经验，找准短板弱项，更是护理部明确发力方向，推动2022年护理工作再上新台阶的起点。

　　各病区护士长结合工作实际，突出工作重点，围绕疫情防控、护理培训、护理质量控制与安全、团队建设、优质护理服务、考核等方面等方面逐一展开汇报，对2021年的工作进行了深入的总结和思考，同时，也对新一年的工作进行了规划。大家表示，在今后的工作中，将借助医院搭建的平台，不断成长，带领科室，将优质护理做细、做实。

　　总结点评展望未来

　　执行院长对各科室的工作汇报进行了点评，帮助大家梳理工作思路，为谋划2022年度工作提供新思路新方法。同时希望大家以此为契机，总结过去，展望未来。面向2022，他指出：当前正处于医院发展的关键时期，希望各科室部门能够主动作为、提升能力，坚持疫情防控常态化，狠抓医疗质量和服务，继续加强人才培养，齐心协力，勇攀高峰，以满腔的热情，向新的目标进发。

　　本次年度总结会议，有效检验了各科室全年各项工作开展情况，同时为坚定2022年发展方向、确定发展目标、理清发展思路起到了至关重要的作用，对医院发展新局面、新要求提供了有力的保障。

　　凡是过往，皆是序章；所有将来，皆有可期。站在2022的新起点，我们将继续保持“务实提质，守正创新”的作风，围绕“患者至上”的核心，以百舸争流的劲头，持续发力推动各项工作创新发展，实现上海金城护理院的品牌护理服务，造福更多有需求的社会大众！

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