3月23日,2021年上海市社会医疗机构协会老年护理分会(以下简称“老年护理分会”)会长工作会议在上海金城护理院召开,中国非公立医疗机构协会副会长、上海市社会医疗机构协会会长闫东方,副会长钟菊华以及老年护理分会会长张惠琴、副会长李爱川、卢萍、倪俊杰、谭卫林、徐晓雯、张金伟、秘书长陈瀚平、副秘书长颜铭爱出席。会议由张惠琴会长主持。
会议主要就老年护理分会2021年主要工作任务进行交流和部署,会议明确要求,今年上海社会办老年护理机构全面开展“民营医院管理年”活动,并明确活动流程和方案,重点促进老年护理机构进一步提升服务质量,强化医院内涵建设,努力朝着规范化、精细化、科学化的方向发展。会上,老年护理分会还集体学习了“民营医院管理年”活动工作要求,张惠琴会长并对“民营医院管理年”活动进行全面部署。
为在全市社会办老年护理机构开展“民营医院管理年”活动,进一步树立老年护理行业典型标杆,会议还邀请了大湖股份副总裁、东方华康医疗集团总裁、上海老年护理分会副会长李爱川分享了上海金城护理院运营管理发展经验与十四五期间,老年康养事业发展战略。
李爱川指出,社会办医作为国家医疗卫生服务体系的重要组成部分,社会办医的医疗质量和健康发展一直是国家和社会关注的痛点和热点问题。此次国家卫生健康委、国家中医药管理局以及上海市卫健委开展以“规范促发展、质量提内涵”为主题的三年“民营医院管理年”活动,正是社会办医进一步树立良好口碑、加强医院内涵建设、提升医疗服务质量的良好契机。
李爱川指出,作为社会办医的一份子,上海金城护理院历来重视医疗服务水平提升和质量建设,明确提出以康复医学为特色的专业特色定位,秉承“诊疗技术高、收费价格低、服务质量优、康复效果好”的办医宗旨,不断加强自身自律和人才梯队建设,提高医疗技术服务水平;严格落实十八项医疗核心制度,精细化管理提升医疗服务质量;依法依规合理使用医保基金,以公益医疗为属性,学术交流为平台加强医疗机构品牌建设等,全心全意做好“医、康、护、养”四位一体的特色医疗服务,切实让更多患者通过康复、护理重新回归家庭、重返社会!
今年,上海金城护理院还将和集团公司一起承办全国性康复学术年会,这亦是继去年11月在无锡举行“中国非公立医疗机构协会康复医学专业委员会2020年学术年会”之后,东方华康医疗集团再度聚焦康复医疗,打造医疗康复峰会的2.0版本,届时汇集政界精英、两院院士、康复专家、学者、行业精英、企业家及主流媒体共同参与的行业高规格的医疗康复盛会。
李爱川谈到:2020年是抗击疫情不平凡的一年,也是东方华康医疗发展的重要年,全年实现净利润近2400万元。集团在“十四五”战略规划中,明确了将启动上海、浙江等地康复医疗机构、护理院医疗机构的建设。届时,集团属下机构的康复、护理医疗床位将达到10000张,不断满足人民群众在康复、护理领域的多元化需求。
会议还讨论通过了“5·12护士节”老年护理分会的活动安排,包括在全市社会办老年护理机构开展护士节技能竞赛等活动,以落实和丰富“民营医院管理年”活动。
会议最后,中国非公立医疗机构协会副会长、上海市社会医疗机构协会会长闫东方发表重要讲话,闫会长首先对参会人员发言内容和老年护理分会2021年工作计划给予肯定。他强调,党的十九大报告中明确表示,要向人民群众提供高质量的医疗服务,卫生发展也要转向高质量发展。
为此,闫会长特别作了《推动上海社会办医可持续高质量发展的思考》专题报告,关于如何提高社会办医的内涵和发展,他重点提出以下4点建议:
1、聚焦管理提升,落实规范需求
贯彻落实民营医院管理年活动方案作为当前医院管理的重要抓手,着力做好四个健全工作。
2、聚焦科学人才,形成特色突破
鼓励技术创新,提升核心竞争力,形成结构合理、心怀理想与抱负的专科人才队伍!
3、打造专科品质,实现学科对标
科主任或学科带头人肩负重要责任,对科室的未来成长要有清晰的认识和计划,并分解为逐年目标,及时对照实现进度改进工作。
4、倡导感动服务,聚焦服务升级
着力探索服务模式创新,关注院前预防和院后随访,创新横向一体化的医疗服务营销模式,打造高品质医院。
最后闫会长关于社会办医未来核心竞争力的发展方面提出六个维度的思考要求:管理的科学规范、技术的安全可靠、设备的先进一流、服务的人文关爱、环境的温馨舒适、价格的诚信合理。
大风起于青萍之末。近年来,老年护理分会在市协会的带领下,聚焦“提升和促进医院内涵建设”的发展思路,不断加强全市老年护理机构常态化、规范化、精细化的管理建设,为增进人民健康福祉、满足人口老龄化,日益增长的康复、护理健康需求,承担更多协会和医疗机构的责任和使命。
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